Backstage : pourquoi révéler les coulisses de votre marque ?

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Le backstage donne l’occasion de mettre en avant les coulisses d’une entreprise et asseoir sa légitimité. Il offre l'opportunité de dévoiler l'envers du décor et de révéler des moments sincères qui traduisent le travail passionné de vos équipes. Par cette approche, vous valorisez votre image tout en partageant l'histoire qui vous anime.

En révélant ce qui se passe en coulisses, vous invitez votre audience à faire partie de l’histoire. Vous ne racontez plus seulement ce que vous faites, vous montrez aussi pourquoi vous le faites.

Sommaire

1. Qu’est-ce qu’un backstage ?

2. Pourquoi dévoiler les coulisses de votre marque renforce-t-il l’impact de votre entreprise ?

3. Comment diffuser et valoriser son backstage ?

1. Qu’est-ce qu’un backstage ?

Un backstage est une vidéo qui met en lumière les coulisses d’un événement. L’objectif est de raconter une histoire qui sublime l’excellence de votre entreprise et montre un moment de partage.

Toutefois, cela ne se limite pas à filmer des scènes en coulisses. Un backstage met en valeur la vision, le dévouement et l’expertise de la marque. Cette immersion au cœur de votre entreprise permet aux spectateurs de plonger dans votre univers.

Contrairement à une publicité classique ou à un documentaire, le backstage mise sur l’authenticité. Ce type de contenu séduit par sa spontanéité et sa capacité à humaniser une marque.

 Les principaux types de backstages

Le backstage est un format polyvalent qui s’adapte à vos objectifs de communication. Selon votre secteur, vos besoins ou l'image que vous souhaitez projeter, plusieurs types de backstages peuvent être pertinents :

• Backstage d’événement (salon, défilé, lancement produit)
  Ce format permet de capter l'énergie de l'événement tout en dévoilant les préparatifs, les défis et l'expertise de vos équipes, tout en suscitant un sentiment d'exclusivité

• Backstage de production (atelier, studio, cuisine)
  Idéal pour les marques qui souhaitent mettre en avant leur savoir-faire, ce type de backstage offre une plongée dans l'artisanat, la création ou la fabrication.

• Backstage de shooting photo ou vidéo
  Ce type de contenu humanise le processus créatif et fait écho à l'effort collectif présent derrière chaque campagne visuelle.

• Backstage d’un quotidien d’équipe (journée dans la peau d’un collaborateur)
  En montrant une journée type dans la peau d’un collaborateur, vous donnez à votre audience une vision de la culture de votre entreprise, de ses valeurs et de son ambiance.

2. Pourquoi dévoiler les coulisses de votre marque renforce-t-il l’impact de votre entreprise ?

 Transparence et sincérité : humaniser votre marque

Les backstages donnent un visage à votre marque. En mettant en lumière les collaborateurs, cela rend votre entreprise plus accessible. Ce type de contenu crée une connexion émotionnelle avec votre audience, en favorisant l’identification et la proximité. 

Cette transparence renforce la confiance du public et contribue à asseoir une image de marque sincère. Elle offre également une immersion dans un moment de vie de l’entreprise, invitant le spectateur à en faire partie, l’espace d’un instant.

 Le “Build in Public”

Les entreprises ont longtemps pensé que pour inspirer confiance, il leur fallait afficher une image “parfaite”. Cependant, les contenus trop lisses ne suscitent plus le même intérêt qu’auparavant. Aujourd’hui, l’authenticité prime. Lorsqu’une marque partage son quotidien, ses équipes et ses coulisses, elle parvient à créer une connexion avec son audience. 

Un excellent exemple de cette approche est Cédric Grolet, le chef pâtissier à la tête de plusieurs boutiques emblématiques. Il aurait pu se contenter de publier des images impeccablement travaillées de ses créations sur Instagram. Mais ce qui fait toute la différence, c’est qu’il ouvre les portes de son atelier et invite sa communauté à suivre son processus créatif.

Valoriser votre savoir-faire

Un backstage met en lumière le savoir-faire des collaborateurs et l’excellence des matériaux utilisés. Ce type de contenu permet également de mettre en avant les valeurs et la vision de votre marque.

C’est dans cet esprit que Linda Champenois ouvre les portes du Studio Design à Paris pour nous plonger dans l’univers de sa formation DESIGN FLORAL. La vidéo montre les backstages de cet événement, révélant la passion, la précision et la créativité de Linda.

Ce type de contenu offre aux futurs étudiants un avant-goût immersif de l’expérience qu’ils vivront en intégrant la formation. Le format backstage s’impose comme un outil de séduction marketing, conçu pour susciter l’envie de rejoindre l’aventure et renforce l’attractivité de l’offre auprès des prospects.

 Créer de la rareté et de l’exclusivité

Tout le monde aime avoir accès à un “privilège”. Le backstage devient ainsi un contenu privilégié, réservé à ceux qui suivent votre marque de près, qu'il s'agisse de vos abonnés, de vos clients ou de vos partenaires. Ce genre de contenu nourrit un sentiment d'appartenance et d’exclusivité, donnant à votre communauté l’impression d’avoir accès à des informations ou des moments que les autres ne peuvent pas voir.

Cela joue aussi sur un phénomène psychologique appelé la FOMO (“Fear of Missing Out”, ou peur de manquer quelque chose). Lorsque vous montrez des moments en coulisses, des préparations ou des révélations qui ne sont pas destinées à tout le monde, vous incitez vos abonnés à ne pas vouloir manquer la suite. Ils sont plus enclins à suivre, partager et s’engager avec votre contenu, par peur de rater cette opportunité d’être au cœur de l’action.

Faire vivre votre culture d’entreprise

Les coulisses permettent de mettre en lumière les valeurs que votre entreprise incarne, et non pas seulement celles qu'elle affiche. Cela renforce la cohérence entre discours et réalité. 

Les coulisses ne sont pas réservées uniquement aux interactions avec les consommateurs. Montrer le fonctionnement interne de l’entreprise peut également séduire des futurs salariés, des partenaires stratégiques et même des investisseurs. En dévoilant la manière dont votre équipe travaille, communique et innove, vous renforcez votre attractivité.

3. Comment diffuser et valoriser son backstage ?

Sublimez votre backstage auprès de votre cible

Une diffusion stratégique et réfléchie en amont garantit que votre backstage sera partagé et soit visible auprès de votre cible. Le backstage a cet avantage précieux : il s’intègre naturellement à votre stratégie de contenu.

Très souvent, il peut être capté en parallèle d’un événement déjà planifié – un shooting, une formation, un lancement produit ou même une journée en interne. Il ne nécessite pas une mise en scène complexe : l’authenticité prime sur la perfection.

C’est aussi un contenu très agile, avec un fort potentiel de réutilisation. Une même vidéo peut être déclinée en plusieurs formats et sur plusieurs canaux :

• Vos réseaux sociaux : Profitez des formats courts comme les vidéos sur Instagram, TikTok ou YouTube Shorts pour partager des aperçus rapides des coulisses.

• Votre site internet : Intégrez une version plus longue et détaillée du backstage sur une page dédiée de votre site. Ce format permet de plonger dans l’histoire de votre marque, tout en offrant un contenu enrichissant pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur votre entreprise.

• Lors d’événements privés : Projeter un backstage lors de gala, showroom ou autres événements exclusifs crée une expérience immersive et mémorable. En montrant l’envers du décor en temps réel, vous offrez aux invités un accès privilégié qui renforce leur lien avec votre marque.

• Votre newsletter de remerciement : Après un événement, envoyez un backstage exclusif à vos participants dans votre newsletter de remerciement. Cela prolonge l'expérience immersive et renforce le sentiment d’appartenance à votre communauté.

Pour illustrer cela, la marque So Hélo ouvre ses portes pour nous accueillir dans l’univers de sa collection 2025. Filmé dans une ambiance intimiste, ce backstage capture l’énergie et la minutie de l’équipe. Cela met aussi en lumière les interactions spontanées et la cohésion d’équipe autour d’un projet commun.

Intégrez votre communauté dans le processus : transformez-les en ambassadeurs

En exposant les coulisses, vous invitez votre communauté à participer à l’histoire de votre marque. Cela crée non seulement de l’engagement, mais incite aussi vos clients à devenir des ambassadeurs. En montrant leurs propres interactions avec votre contenu, ils deviennent vos meilleurs promoteurs, et le contenu généré se transforme en un véritable effet boule de neige.

Vous créez non seulement un sentiment d’appartenance, mais vous stimulez également un engagement fort. Les personnes qui se sentent impliquées dans une aventure sont plus enclines à la soutenir activement, à la recommander, et à partager le contenu qui leur parle.

CONCLUSION

Aujourd’hui, une marque qui sublime son savoir-faire grâce au backstage renforce sa légitimité auprès de sa cible.

Avec plus de dix ans d’expertise, PEPERITE crée des vidéos mettant en valeur l’expérience client et l’émotion des marques d’exception.Nous vous accompagnons dans la mise en lumière de votre histoire à travers des vidéos émotionnelles et intemporelles.